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Secretaría General de Instituciones Penitenciarias. Ministerio del Interior

Secretaría General de Instituciones Penitenciarias. Ministerio del Interior

Control de presencia de los funcionarios de prisiones en 84 Centros Penitenciarios de España

Secretaría General de Instituciones Penitenciarias. Ministerio del Interior

Modernización de la aplicación utilizada en los Centros Penitenciarios para realizar el Libro de Servicios del centro donde se recogen los servicios que deben realizar los funcionarios de prisiones en su turno de trabajo.

  • El Libro de Servicios es la herramienta utilizada en los Centros Penitenciarios para realizar la gestión del personal funcionario y laboral que trabaja allí y planificar el trabajo de los mismos para realizar los servicios laborales del centro.
  • El sistema mantiene los calendarios laborales de los empleados del centro, pudiendo gestionar los permisos, vacaciones, cambios de turno y bajas del personal, que afectan en el cumplimiento de los servicios básicos que se deben realizar en un centro.
  • Cada día se genera un listado en el que se indica a cada empleado, y en cada turno, el servicio que debe realizar. El empleado  firma en el listado para reconocer su conocimiento del puesto de trabajo y responsabilizarse de él. Este libro se confecciona en base a los empleados disponibles para trabajar en cada turno.
  • El control de los calendarios de trabajo permite planificar eficientemente el trabajo a realizar, optimizando la plantilla de funcionarios de modo que se cubran los servicios mínimos sin que se vea afectada la calidad del servicio.
  • Además de confeccionar el libro, la aplicación permite gestionar el historial de puestos de trabajo por los que ha pasado un funcionario en su vida laboral, ya que mantiene la información disponible para consulta en los centros por los que cada funcionario ha trabajado. Esto permite conocer de forma histórica los trabajos que realizó un funcionario en un día determinado, por si fuera necesario ante una petición de responsabilidades.
  • Tecisa realizó el desarrollo de una nueva aplicación para unificar en todos los centros penitenciarios el uso de una única aplicación para realizar el libro de servicios interviniendo en todas las fases del proceso de desarrollo:
    • Toma de requerimientos en varios centros penitenciarios.
    • Diseño de la arquitectura del sistema.
    • Análisis y diseño de la base de datos.
    • Análisis y diseño del software.
    • Desarrollo del software.
    • Implantación del software en los centros.
    • Soporte técnico y funcional.
  • Tecisa realizó la implantación del sistema en 84 centros penitenciarios y actualmente da soporte técnico y funcional a los usuarios de la aplicación.
  • En el proceso de implantación se realizó una instalación y formación presencial en cada centro penitenciario, para realizar la parametrización particular de la estructura de cada centro y hacer una carga de datos de la información disponible de la antigua aplicación utilizada en el centro.
  • El sistema central está instalado en el centro de proceso de datos de la sede central de la Secretaría General de Instituciones Penitenciarias de España y da servicio a los 84 centros de forma ininterrumpida. La base de datos está alojada en un servidor SQL Server en clúster de alta tolerancia a fallos.
  • Actualmente se siguen desarrollando mejoras en el sistema para ampliar su funcionalidad y la capacidad de explotación de la información. 
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